Bonjour à tous
je tiens à vous faire partager mon expérience malheureuse sur une gamme alternative : Black tree design
En effet suite à la lecture du post in j'ai commandé des elfes noirs et des nuées pour mon plaisir personnel.
Lors de la commande un message m'informe que les délais peuvent aller jusqu'à 6 semaines
pourquoi pas je vais patienter un peu.
Je commande le 08/01
Je me permet un petit message le 08/02 savoir ou ca en est on me rassure ça va pas tarder
je relance le 24/02 car pour moi le délais de 6 semaines max est dépassé...
On m'informe d'un gros souci de stock et on me propose l'envoi des nuées pour me faire patienter.... soit 15-20% de la commande
tout ça pour recevoir le 07/04 les figurines tant attendu...
les moins :
- les délais
- figurines de mauvaises qualités (enfin je trouve avec des grosse coulures ou des moules endommagés)
- communication cliente inexistant
les plus :
- pas cher